fidelizare

De ce-as fi prost sa accept oferta Orange?

de

Spumeg de furie… la figurat, ca inca nu a ajuns sa-mi curga balele din gura…

Acum cateva minute m-a sunat un/o call customer (era o domnisoara/doamna) din partea Orange pentru a-mi propune un up-grade la abonamentul actual pe principiul: sunteti client vechi si nu e normal sa primiti atat de putin pentru cat platiti (cel putin eu aceasta am inteles din discutia noastra de aproximativ 10 minute).

Concret mi s-a propus in locul abonamentului clasic de 3 euro (am facut down-grade la acest abonament in ianuarie 2010), abonamentul Delfin 5. Adica in loc de 25 de minute nationale reportabile de la o luna la alta, mi se oferea 45 de minute nationale + 300 de minute in retea dar care nu se reporteaza. Totul pentru numai 5 euro, tva inclus, plus prelungirea cu inca 12 luni a abonamentului.

Citește mai mult

MxHost – Solutii Web Profesionale

de

In luna mai scriam despre Programul de fidelizare MxHost adresat clientilor cu vechime de cel putin un an.

Intre timp cei de la MxHost au lucrat la un nou site de prezentare si au venit cu o oferta noua de gazduire web adaptata cerintelor tot mai crescute de resurse.

Despre noul site MxHost n-ar fi prea multe de spus: sincer apreciam mai mult vechiul site. Poate e doar o chestie de gust sau de obisnuinta dar vechiul site parea mai bine structurat in ceea ce priveste informatia. Noul site desi e valid XHTML (apreciez acest aspect), desi design-ul e bazat pe div-uri nu pe tabele, pare sa sufere la capitolul usability. Fata de varianta precedenta am impresia ca trebuie sa dau mai multe click-uri pentru a ajunge la informatia utila.

Citește mai mult

Program de fidelizare MxHost

de

Pe 1 mai 2010 cand toata lumea era la iarba verde mancand mici, band bere si ascultand manele cei de la MxHost – serviciul unde am gazduite majoritatea site-urilor, lansau un program de fidelizare a clientilor cu vechime mai mare de un an.

Astfel resursele de spatiu si trafic alocate cresc fata de oferta standard in functia de vechimea contului de gazduire. Ca sa beneficiezi de acest program, client MxHost fiind trebuie sa incluzi in site un link do-follow catre serviciul de gazduire MxHost.

Citește mai mult